국민건강보험 환급금은 내가 낸 돈 중 과오납(더 낸 돈), 본인부담상한액 초과금, 자격변동 정산분 등이 되돌아오는 금액입니다.
온라인·모바일로 수분 만에 조회부터 신청까지 끝낼 수 있어요. 아래 정리대로 따라오세요!
🔎 조회 (어디서, 어떻게 확인하나요?)
PC(홈페이지)
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국민건강보험공단 홈페이지 접속 → 개인민원/민원신청 → 환급금 조회/신청
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공동·간편인증(카카오·PASS·네이버 등)으로 본인인증
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미지급 환급금, 본인부담상한액 초과 환급, 보험료 과오납 환급 내역 확인
모바일 앱
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공단 공식 앱 ‘The건강보험(구 M건강보험)’ 실행 → 로그인 → 환급금 조회/신청
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조회부터 계좌 등록·신청까지 앱에서 한 번에 처리
전화/방문
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고객센터 1577-1000 → 본인확인 후 환급 가능 여부 안내
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가까운 지사 방문 시 신분증 지참(대리신청은 위임장·인감 등 별도서류 필요)
TIP: 과거 주소로 간 안내문을 못 받는 경우가 많습니다. 정기적으로 직접 조회하는 습관이 가장 확실해요.
💸 지급일 (언제 들어오나요?)
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온라인·모바일 신청 후 통상 영업일 기준 1~3일 내 계좌입금
(심사·은행사정에 따라 더 소요될 수 있음) -
본인부담상한액 초과 환급은 연 1회 정산 후 자동 지급되거나, 미수령 시 미지급 환급금으로 전환 → 직접 신청 시 신속 지급
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계좌 오류·명의 불일치 등으로 반환(재이체 실패) 되면 문자·우편 안내 후 재신청 필요
🗓️ 신청기간 (언제까지 신청 가능?)
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소멸시효: 통상 5년
환급사유가 발생한 날로부터 5년이 지나면 권리가 소멸될 수 있어요.
→ 미루지 말고 발견 즉시 신청하세요. -
본인부담상한액 초과 환급 등 자동 지급분도, 미수령 상태로 5년 경과 시 소멸될 수 있습니다.
🧾 신청방법 (준비부터 계좌입금까지)
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신분 확인: 공동/간편인증 로그인
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환급 내역 선택: 과오납/본인부담상한액/정산환급 등
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계좌 입력: 본인 명의 계좌 필수(타인·법인계좌 불가)
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제출 & 처리: 전자신청 → 처리 진행 → 입금 알림 수신
방문·우편 신청 시 필요서류(예시)
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본인: 신분증, 통장사본
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대리인: 신분증(본인·대리인), 위임장, 인감증명서(상황별)
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상속 환급: 가족관계증명서, 상속인 대표 위임 등 추가서류
TIP: 자동이체로 보험료를 내던 중 폐업/퇴사/해외이주가 있었던 분은 이중납부가 흔해 환급금이 발생하기 쉽습니다. 꼭 확인!
📌 발생사유 (환급이 생기는 대표 경우)
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보험료 과오납
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자동이체 이중납부, 금액 착오 납부, 납부 후 자격변동(직장↔지역)으로 정산 차액 발생
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자격변동 정산
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퇴사/입사 시점 반영 지연, 지역보험료 소득·재산 정정 등으로 과다 부과된 금액 환급
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본인부담상한액 초과
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1년간 병·의원/약국 본인부담 합계가 상한액 초과 시 초과분 환급(일부 비급여·선택진료 제외)
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장기요양보험료 과오납
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건강보험료와 함께 부과되는 장기요양보험료의 이중·과다 납부
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요양기관 부당청구 환수 후 환급
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요양기관이 과다 청구한 금액을 공단이 환수한 뒤 환자에게 되돌려주는 경우
📱 모바일조회 (앱으로 3분 컷)
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앱 설치: ‘The건강보험’ 검색 후 설치
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로그인: 카카오·PASS·네이버 등 간편인증 가능
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메뉴 진입: 민원/환급금 → 환급금 조회/신청
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계좌 등록: 본인 명의 계좌 입력
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신청 완료: 처리상태 푸시 알림으로 확인
TIP: 앱에서 환급계좌를 미리 등록해두면, 다음 환급분은 별도 신청 없이 자동 지급되는 경우가 많습니다.
☎ 전화번호 & 상담 팁
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국민건강보험공단 고객센터: 1577-1000 (평일 근무시간)
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통화 전 주민등록번호 뒷자리·주소·계좌 정보를 준비하면 빠르게 처리돼요.
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보이스피싱 주의: 공단 사칭 문자/링크 주의!
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공식 도메인: nhis.or.kr
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환급을 이유로 앱 설치·원격제어·수수료 입금을 요구하면 100% 사기입니다.
자주 묻는 질문(Quick FAQ)
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타인 계좌로 받을 수 있나요? → 원칙적으로 본인 명의 계좌만 가능.
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세금은 붙나요? → 보험료 과오납 환급은 과세 대상 아님(사안별 예외 가능).
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부분만 먼저 받을 수 있나요? → 정산·심사 완료된 금액부터 순차 지급됩니다.
